星野リゾートが考える3密回避の旅｜HOSHINO RESORTS

ダイニング「嘉助」に入店する際の手指消毒【星のや軽井沢】

LOUNGE / TRAVEL
2020年6月10日

星野リゾートが考える3密回避の旅｜HOSHINO RESORTS

HOSHINO RESORTS｜星野リゾート

星野リゾートによる最高水準のコロナ対策宣言

星野リゾートは、長期化する“withコロナ”の在り方として、徹底した「3密回避」の旅を提案するとともに、最高水準の新型コロナウイルス対策を行なうことを改めて宣言。それぞれのブランドで3密回避動画を制作、公開した。

Text by YANAKA Tomomi｜Edit by TSUCHIDA Takashi

安心して滞在できるように3密回避を強化

日本の伝統や文化を生かしたおもてなしを追求し、国内外で42施設を運営する星野リゾート。新型コロナウイルス拡大の状況が落ち着いたとき、旅に求められる“安心して非日常を楽しみ、心を解放して過ごせる”ようにと、新たな「衛生管理」と「3密回避」のふたつの対策軸を発表した。
  • HOSHINO RESORT　星野リゾート

    【星のや軽井沢】客室でのチェックイン

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    【OMO5東京大塚】自動チェックイン機

衛生管理では、通常の清掃に加えて、館内の除菌対応やスタッフ、ゲストの健康面を確認。「星のや」や「界」では人との接触を避けるためにチェックインを客室で行なうほか、「OMO」や「リゾナーレ」ではフロントでの2メートル程度の間隔配慮等、混雑回避を徹底。「OMO5東京大塚」や「BEB」では自動チェックイン機も活用される。
HOSHINO RESORT　星野リゾート
【星のや軽井沢】客室での食事
食事はレストランの混雑状況管理と入店時間の分散化を図り、テーブル席の間隔を拡大したり、ビュッフェ形式からセットメニュー、テイクアウト形式への転向も実施。温泉や大浴場では、ゲストのスマートフォンでタイムリーに混雑状況が表示される「3密の見える化」サービスを15施設で新たに導入。いくつかのプール施設においても、混雑状況を確認することができる。
また新しい旅の提案として、「リゾナーレ八ヶ岳」や「リゾナーレ熱海」で行なわれている「空中散歩」や、「奥入瀬渓流ホテル」の「渓流ガイドウォーク」など、広大な自然の中で実施するアクティビティの他、客室でできるアクティビティなども豊富に用意されている。

【星のや】最高水準のコロナ対策宣言～星野リゾートが考える3密回避の旅～

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【星野リゾート　リゾナーレ・星野リゾート　トマム・星野リゾート　西表島ホテル】最高水準のコロナ対策宣言～星野リゾートが考える3密回避の旅～

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【星野リゾート　界】最高水準のコロナ対策宣言～星野リゾートが考える3密回避の旅～

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【星野リゾート　OMO】最高水準のコロナ対策宣言～星野リゾートが考える3密回避の旅～

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【星野リゾート　BEB】最高水準のコロナ対策宣言～星野リゾートが考える3密回避の旅～

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【星野リゾート　青森屋・星野リゾート　奥入瀬渓流ホテル】最高水準のコロナ対策宣言～星野リゾートが考える3密回避の旅～

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問い合わせ先

各施設予約センター
Tel.0570-073-066（星のや）
Tel.0570-073-011（界）
Tel.0570-073-055（リゾナーレ）
Tel.0167-58-1111 （トマム）
Tel.0570-073-022（上記以外の宿泊施設）
https://www.hoshinoresorts.com

　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　
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