LEGAL NOTICE
特定商取引法に基づく表示
販売事業者
- 名称
- ソルフレア株式会社
- 運営責任者
- 代表取締役 関場 治朗
- 所在地
- 東京都千代田区神田神保町1丁目1-17 東京堂神保町第3ビルディング4階
- 電話番号
- 03-6273-7900
- support@solflare.co.jp
- 営業時間
- 平日 10:00〜18:00(土曜・日曜・祝日は休業)
- 古物商許可番号
- 東京都公安委員会 第301022218287号
販売価格
購入手続きの際、画面に消費税を含む総額が税込表示されます。
商品代金以外に必要な料金
- 銀行振込の際に発生する振込手数料は、お客様にご負担いただきます。
- 送料は弊社で負担いたします。
お支払方法
当オンラインストアでは、以下のお支払方法をご利用いただけます。
クレジットカード決済
VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Clubがご利用いただけます。
銀行振込
- ご注文確定メールに記載の当社指定口座へお振込みください。
- 振込手数料はお客様にご負担いただきます。
お支払期限
- クレジットカード決済:ご注文確定時に課金対象となります。お支払いの実際の時期は、ご利用カード会社の会員規約に準じます。
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商品の引渡し時期
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- 決済確認後、5営業日以内に商品を発送いたします。(クレジットカード決済:カード会社承認後、銀行振込:当社での入金確認後)
- 到着までの日数は地域により異なります。
- 加工等のサービスを伴う商品は、所定の期間を経てから発送いたします。
- 遅延の際は、メール等にてご連絡いたします。
- やむを得ない事情により引渡しが困難な場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。その場合もメール等にてご連絡いたします。
返品・キャンセル
キャンセル
ご注文確定後のキャンセルをご希望の場合は、発送前に限り、至急下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。その際は必ず「ご注文番号」をお知らせください。
※加工等サービスの付帯を希望された商品や、お取り寄せ商品はキャンセル対象外となります。
返品・解約
商品の発送後は、お客様都合(イメージと異なる、サイズが合わない等)による返品・解約はお受けいたしかねます。
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初期不良・誤配送等の場合
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- 返品にかかる送料は当社が負担いたします。
- ご返金は、原則としてご利用いただいた決済方法に応じて行います。銀行振込による返金を行う場合は、ご購入者様名義の口座に、振込手数料当社負担にてお振込みいたします。
- 商品到着から7日を過ぎた場合は、返品・解約は一切お受けできません。ただし、法令上当社が責任を負う場合を除きます。