開業13年を迎えた東京スカイツリータウン®東京ソラマチ®館長が語る「新しい下町」 | MEDICOM TOY

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スカイツリー名物！日本の伝統をモチーフにした和のベアブリックに新作登場

2025年5月で開業13周年を迎える東京スカイツリータウンは、東京のランドマークとして、地元の方々はもちろん国内外の観光客からも人気のスポット。ここでは、東京ソラマチ佐藤繁館長にこれまでの変遷や13周年記念イベントについて伺いながら、東京スカイツリータウン名物・和のベアブリックの新作を紹介していく。

Text by SHINNO Kunihiko｜Edit by TOMIYAMA Eizaburo

ファミリー、友人、カップル。いつ誰と来ても楽しくハレ気分を味わうことができる商業施設です！

2012年5月22日に開業して13年。連日国内外の観光客が数多く訪れる東京のランドマークのひとつ「東京スカイツリー」。高さは634m。世界一高い自立式電波塔。
併設される商業施設「東京ソラマチ」の4階にはメディコム・トイの直営店「東京スカイツリータウン・ソラマチ店」があり、日本の伝統をモチーフにした和のベアブリックの発売、同店での購入者を対象としたプレゼントキャンペーンなどが定期的に開催されている。

今回は開業13周年を記念して東京ソラマチ佐藤繁館長にお話をうかがい、その歴史と環境の変化について振り返ってもらった。

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©TOKYO-SKYTREETOWN

東京ソラマチ
所在地｜東京都墨田区押上1丁目1-2
交通アクセス｜東武スカイツリーライン「とうきょうスカイツリー駅」正面口よりすぐ／東武スカイツリーライン・半蔵門線・京成線・都営浅草線「押上駅」地下3F B3出口・A2出口よりすぐ
営業時間｜10:00-21:00
6F・7F・30F・31F飲食店舗11:00 - 23:00
※一部店舗によって営業時間が異なります
定休日｜不定休

佐藤　繁
東武タウンソラマチ株式会社　取締役　商業運営本部長　兼　東京ソラマチ館長
青山学院大学卒業後、商業施設のコンサル、ソニー株式会社を経て、2014年12月に東武タウンソラマチ株式会社入社、現在に至る。

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──開業13周年おめでとうございます。まずは東京スカイツリータウン・東京ソラマチのご紹介からお願いします。

佐藤　東京スカイツリータウンは、634ｍの高さを誇る自立式電波塔「東京スカイツリー」、300以上の店舗が出店する「東京ソラマチ」、オフィス棟の「東京スカイツリーイーストタワー®」の3つの施設から構成された大型複合施設として、2012年5月22日にグランドオープンしました。敷地内には「コニカミノルタプラネタリウム天空」や「すみだ水族館」「郵政博物館」などのアミューズメント施設も併設されています。

©TOKYO-SKYTREETOWN

東京ソラマチは、テーマやコンセプトごとに分かれたフロア構成となっています。下町らしい風情と賑わいを感じる「ソラマチ商店街」や、トレンドを意識した「ファッションゾーン」、メディコム・トイ様にもご出店いただいている、日本のいいものやスーベニアが集積した「ジャパンスーベニアゾーン」、様々な食を楽しめる「ソラマチタベテラス」「ソラマチダイニング」など多種多様です。

また、シーズンごとに屋外イベントも多数開催しています。「台湾祭」や「クリスマスマーケット」が代表例で、連日、沿線住民や近隣顧客、国内外の多くの観光客で賑わっています。全世代をターゲットとしており、ファミリー、友人、カップル、いつ誰と来ても楽しくハレ気分を味わうことができる商業施設です。

©TOKYO-SKYTREETOWN

──開業13周年を迎えた感想と、これまでで特に印象的なできごとを教えてください。

佐藤　店舗スタッフの皆様とのコミュニケーションは、日々の業務における楽しみの一つです。各店舗で運営方法や工夫が異なり、それらを知ることは大変勉強になります。様々な視点やアイデアに触れることで、自身の業務にも活かせる発見が多くあります。また、店舗の皆様が笑顔で店舗運営にご尽力いただいている姿は、私たち社員にとっても元気の源であり、モチベーションに繋がっています。

東京ソラマチでは、繁忙期に社員がフロアに出て、お客様をご案内することがあります。直接お客様と接することで、現場のニーズを肌で感じ、お客様目線でのサービス提供の重要性を改めて認識します。特に、海外からのお客様との交流は、異文化理解を深める貴重な機会であり、多くの学びがあります。

先日の夜、退勤して館内を出たところで、海外からいらしたご家族が目的地までの行き方が分からず困っていらっしゃるのをお見かけしました。偶然目的地までの路線を通勤経路として利用していたため、近くの駅までご一緒させていただきました。

その際、日本への興味関心をお伺いし、とても話が盛り上がりました。お別れする際にはご家族のご希望で一緒にお写真を撮り、旅の思い出の一端になれたことがとても嬉しく印象的でした。こんな出会いや交流が東京ソラマチにはごく普通にあります。

改めてですが、お客様ばかりでなく店舗スタッフの皆様のプロフェッショナルな姿勢と笑顔、そしてお客様への親身なサポートは素晴らしいと思います。私たち社員も、日々の業務を通して貴重な経験をさせていただいていることに感謝しています。

──この13年間で、お客様が東京ソラマチに抱くイメージにどのような変化があったと感じていますか。

佐藤　東京スカイツリーと同時に開業した東京ソラマチは、当初の賑わいを経て、近年では沿線住民や近隣顧客にとって、日常的な購買の場として認識されています。そのため、観光地としての側面から、地域に根ざした商業施設としてのイメージへと成熟しつつあると考えられます。

また、メディコム・トイ様をはじめとする、顧客の感性を刺激する多様な専門店が集積している点については、開業当初から一つの軸として大切にしています。これにより、国内外のお客様にとって、単なる消費行為を超えた「エンタテインメント」としての購買体験を提供する場としての認識も広がっていると思います。

加えて、年間200ブランドに及ぶポップアップショップの展開など、他のショッピングセンターには見られない積極的なイベントの開催は、来訪者に常に新たな発見と楽しみを提供できていると考えます。そのため、「いつ訪れても新鮮な魅力に出会える施設」としての独自性を確立していると考えます。

©TOKYO-SKYTREETOWN

──墨田区という立地から日本の伝統的なモチーフには力を入れていると思います。ここ最近の来場者が求める傾向や、東京ソラマチが推していることについて教えてください。

佐藤　国内外から多くのお客様にご来館いただいておりますが、東京ソラマチならではのモノやここでしか体験できないコトを求められていると感じています。墨田区はモノづくりの街として有名で、東京ソラマチでも下町文化やモノづくり文化はとても大切にしています。そのような墨田の伝統に基づきながら、常に新しいものを生み出す「新・下町流」をビジョンとして掲げ、新しい体験やライブ感を提供することを常に考えています。

©TOKYO-SKYTREETOWN

──メディコム・トイの直営店舗「東京スカイツリータウン・ソラマチ店」も13周年を迎えます。同店では日本の伝統をモチーフにした和のベアブリックなど、ここでしか手に入れられないアイテムの発売、プレゼントキャンペーンを展開しています。

佐藤　開業時より展開いただいている東京スカイツリータウン限定の和のモチーフや日本の伝統を表現した様々なベアブリックには、国内外からのお客様はもちろん、働く我々も楽しませていただいています。

ご出店いただいている“ジャパンスーベニア”フロアを体現しているお店として、また、ものづくりを大切にしている東京スカイツリータウンとしても、無くてはならないお店と感じています。

──最後に東京ソラマチでこれから予定されている主な催しについて教えてください。

佐藤　ゴールデンウィークは毎年人気の「東京スカイツリータウン® こいのぼりフェスティバル2025」や「台湾祭 in 東京スカイツリータウン®2025」をはじめ、全国で初の開催となる松平健さんとハローキティによるコラボイベント「マツケンサンバ×ハローキティコラボレーション『DISCO PARTY』」などの様々なイベントを催します。
また、ゴールデンウィーク明けの５月には開業13周年を記念した「ソラマチ大道芸THEサーカス」、6月には「ソラマチ大道芸フェスティバル」、そして夏に向けても「キモい展2025」、「東京スカイツリータウン®　BeerFesta2025」、「大昆虫展in 東京スカイツリータウン®」などを開催しますので、いつ来てもお楽しみいただけます。

スカイツリー名物日本の伝統をモチーフにした和のベアブリックの新作が登場

BE@RBRICK 招き猫開運・千万両透明メッキ 100% & 400% / 1000%
サイズ｜各全高約70mm/280mm/700mm
発売日｜メディコム・トイ東京ソラマチ店にて2025年4月発売予定
価格｜[100% & 400%]1万9800円（税込）/ [1000%]10万1200円（税込）
※製品の特性上、細かい傷や擦れ痕が本体に残っている場合がございます。予めご了承ください。
BE@RBRICK TM & ©︎ 2001-2025 MEDICOM TOY CORPORATION. All rights reserved.

BE@RBRICK CRYSTAL DECORATE 招き猫開運 400%
仕様｜クリスタルを使用し、LIGHTS STYLE社が1品ずつ手作業でデコレーションを施したBE@RBRICK
サイズ｜全高約280mm
発売日｜メディコム・トイ東京ソラマチ店にて2025年4月発売予定
価格｜88万円（税込）
※数量限定となります。品切れの際はご容赦ください。
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BE@RBRICK 招き猫小判開運弍金メッキ 100% & 400% / 1000%
サイズ｜各全高約70mm/280mm/700mm
発売日｜メディコム・トイ東京ソラマチ店にて2025年5月発売予定
価格｜[100% & 400%]2万4200円（税込）/ [1000%]14万800円（税込）
※製品の特性上、細かい傷や擦れ痕が本体に残っている場合がございます。予めご了承ください。
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BE@RBRICK 達磨金メッキ 1000%
サイズ｜全高約700mm
発売日｜メディコム・トイ東京ソラマチ店にて2025年5月発売予定
価格｜8万5800円（税込）
※製品の特性上、細かい傷や擦れ痕が本体に残っている場合がございます。予めご了承ください。
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東京スカイツリータウン・ソラマチ店13周年記念プレゼントキャンペーンも開催
東京スカイツリータウン・ソラマチ店13周年を記念して、メディコム・トイ東京ソラマチ店にて5000円（税込）以上ご購入の方にノベルティ「BE@RBRICK メ組はっぴ黒メッキ 100%」をプレゼントするキャンペーンを開催いたします。この機会にぜひソラマチ店に足を運んでショッピングをお楽しみください。